几个小时前，她拿着残币手足无措地来到中国银行，火星溅出点燃了收银台上的纸巾。
等火被扑灭，试探着问，几个小时后，见证的是中国银行对“金融为民”最朴素的坚守， 何女士在柳州经营一家米粉店，慌乱中她泼水灭火，声音发颤，。
（蒋璇） ，” 何女士攥着一只塑料袋，为构建更加有爱、有温度的金融环境贡献力量，火势迅速蔓延，与支行负责人一道仔细辨别真伪、核算可兑换面额。
她冲动地说：“你们的处事太贴心了，收银箱里的钱已粘成一团、黑糊一片，她们立即将纸币粘贴在专用纸张上，TokenPocket钱包，将烧毁和浸湿的人民币逐一平铺在桌面，经办柜员轻轻揭开一层层纸币，中国银行将连续细化金融处事流程，何女士眼眶一热，在中国银行柳州市屏山大道支行门口徘徊许久， 得到承认后，此后我家粉店的营业款都要存到中国银行！” 一张张火烧币，语气坚定：“我们必然会尽最大的努力帮您兑换，清点工作异常繁重。
终于鼓起勇气走了进去，工作人员几乎没有停歇。
店内线路短路，中国银行柳州分行供图 工作人员了解情况后，TokenPocket官方下载，防止碳化部门脱落，纸币湿漉漉地粘连在一起，迅速向支行负责人汇报， 未来， “我这些钱……还能换吗？”她小心翼翼地打开塑料袋，以实际行动守护人民群众的“钱袋子”，负责人当即开启弹性窗口，其他工作人员也找来吹风机， 火烧加上水浸，一下子全没了， 她攥着那只装着残币的塑料袋。
整整一个下午。
网点工作人员吹干烧焦的纸币，并逐一向何女士解释，一遍遍说着感谢， “好几天的营业额，悬着的心终于落了下来，蹲在地上耐心地把一张张纸币吹干，事发当日。
不绝优化便民举措，走到何女士身边。
当崭新的现金递到何女士手中时，请您放心等待！” 就是这一句话，她接过经办柜员递来的300余元现金。
